Dikiş Hatalı Bebek Kıyafetleri Ve Kaba Üslup

Instagram’daki “dilebebe” adlı sayfadan perşembe gecesi toplam 800 TL ödeyerek bebek kıyafetleri satın aldım. Gelen ürünlerde dikiş hataları olduğunu fark edip durumu kendilerine ilettim.

Bana para iadesi için IBAN göndermemi, ürünleri de “Fakir birine vermemi” söylediler. Bu ifadeyi birkaç kez tekrarlayarak bu şekilde hitap etmeleri, kullandıkları üslup beni son derece rahatsız etti. Sadece ürün hatasını belirtmiş olmama rağmen küçümseyici ve saygısız bir dille konuşulduğunu düşünüyorum.

Hem gelen ürünlerin dikiş hatalarıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini hem de bu şekilde kırıcı bir üslup kullanılmasının marka tarafından dikkate alınıp gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.