Instagram'da Satıcı Sayfası Kapatıldı, 1800 TL İadesi Yapılmadı

Instagram’da “Gelinçiçegi _flora” ve “gelinçiçegi. Flora” isimli sayfalardan 4 gün önce 1.800 TL ödeyerek gelin çiçeği satın aldım. Ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim, elimde hem ödeme dekontu hem de yazışmalar mevcuttur.

Önce sipariş verdiğim sayfa kapatıldı, daha sonra aynı isimle başka bir sayfa açtıklarını fark edip oradan da kendilerine ulaştım ve ücret iademi talep ettim. Bugün iade yapılacağını söylediler ancak sabahına bu sayfayı da kapatmışlar. Ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Telefonla da ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap vermediler. Evlilik sürecinde böyle bir hayal kırıklığı ve stres yaşamak gerçekten çok moral bozucu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 1.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu satıcıdan sipariş vermeyi düşünenlerin de dikkatli olmasını istiyorum.