Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, İade Sürecindeki Gecikme Güveni Sarsıyor

profile
19 Mart 20:12
303

Moleneofficial Instagram sayfası üzerinden 9 Mart tarihinde havale ile 2 adet gömlek satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş, bunu da ancak 11 Mart’ta öğrendim.

Durumu fark edince hemen kendilerine ulaşıp para iadesi talep ettim. Bana, bankaya bağlı olarak iade sürecinin değiştiğini söylediler, ben de bekledim. Uzun süre param hesabıma yatmayınca tekrar mesaj attım ve bu kez benden IBAN bilgilerimi istediler. İbanımı verdikten sonra da “gün içinde hesabınızda olur” diyerek yeniden iade sözü verdiler ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala hiçbir şekilde iade yapılmadı.

Hiç haberim olmadan siparişimin iptal edilmesi, ardından da defalarca söz verilip paramın hala yatırılmaması güvenimi tamamen sarstı. İnsanların parasını bu şekilde oyalayarak kullanmalarını kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım tutarın en kısa sürede eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-bildirimsiz-iptal-edildi-iade-surecindeki-gecikme-guveni-sarsiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Kusurlu Ürün Gönderimi

profile
17 Şubat 22:45
535
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

1600 TL Ödemeli Siparişte Ürün Gelmedi Ve İade Alınamıyor

profile
15 Mart 15:09
626
1600-tl-odemeli-sipariste-urun-gelmedi-ve-iade-alinamiyor-1.jpg

Tesettür Alışverişinde Ödeme İadesi Talebi Ve Sahte Satıcı Şikayeti

profile
14 Mart 22:41
1.273
tesettur-alisverisinde-odeme-iadesi-talebi-ve-sahte-satici-sikayeti-2.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1800 TL İçin İade Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
24 Şubat 21:02
594
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri