to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Yeni Instagram Hesabım Aniden Kapatıldı
Instagram’da “b**0” kullanıcı adlı hesabımı dün açtım ve hiçbir olumsuz paylaşım, hakaret, spam veya kuralları ihlal edecek bir işlem yapmadan yalnızca temel kullanımdayken hesabım yaklaşık bir saat önce aniden kapatıldı. E-posta üzerinden hesabımın incelendiği ve topluluk ihlali sebebiyle kapatıldığı yazsa da hangi kuralı nasıl ihlal ettiğime dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Daha önce açtığım hesaplarda da benzer şekilde topluluk ihlali gerekçesiyle kapatma yaşadım ve istenen self video ve kimlik doğrulamasını yapmama rağmen sonuç alamadım. Bu yeni açtığım hesapta da aynı durumun tekrar etmesi, herhangi bir net sebep belirtilmemesi ve yaptığım doğrulama adımlarının sonuç vermemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hesabımın, “b**0” kullanıcı adlı profilimin, detaylı ve manuel olarak tekrar incelenmesini ve ortada somut bir kural ihlali yoksa hesabımın geri açılmasını talep ediyorum. Ayrıca kapanma sebebinin net ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık üç aydır Instagram hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. @busrayy_00 kullanıcı adlı hesabım, hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde “topluluk ihlali” gerekçesiyle kendi kendine kapanıyor. Herhangi bir uygunsuz paylaşımım, hakaret, spam ya da benzeri bir davranışım olmamasına rağmen hesabım sürekli olarak kapatılıyor.
Instagram uygulaması üzerinden defalarca kez itiraz ve destek talebinde bulundum ancak her seferinde otomatik ve aynı içerikte yanıtlar aldım, sorunla ilgili detaylı bir inceleme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle dün de Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettim fakat hâlâ bir sonuç alamadım.
Hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum ve Instagram’dan hesabımın detaylı bir inceleme sonrası yeniden açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Tarafıma, inceleme sonucuyla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Her seferinde böyle oluyor yapıyorum fakat kalıcı olarak kapatiliyo artık yardımcı olur musunuz lütfen
