Instagram Hesabım Haksız Yere Kapatıldı ve Geri Dönüş Alamıyorum

Instagram’da “n***” kullanıcı adlı kişisel hesabım, topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle aniden kapatıldı. Hesabım, günlük hayatım, kişisel anılarım ve bana ait birçok içerik için aktif olarak kullandığım ve benim için önemli bir hesaptı. Herhangi bir kasıtlı ihlal yapmadığım halde böyle bir işlem uygulanmasını haksız buluyorum.

Hesabım kapandıktan hemen sonra, Instagram’ın yönlendirmesiyle kimlik bilgilerimi ve yüzümü gösteren selfie görselimi göndererek doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım. Aradan saatler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, hesabım hâlâ kapalı durumda ve neyi ihlal ettiğime dair net bir açıklama alamıyorum.

Instagram’dan, kimlik ve selfie ile yaptığım doğrulama başvurumun incelenmesini, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve eğer gerçekten bir ihlal olduğu düşünülüyorsa bunun ne olduğunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum.