Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aybige sonuçtan memnun
Çözüldü

Söz Verilen Kargolama Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
26 Eylül 2025 10:41
1.816
Aybige'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetime aldığım hızlı yanıt ve çözüm için gerçekten çok teşekkür ederim ilginiz beni mutlu etti buna diyecek lafım yok fakat dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz diyorsunuz nereden ulaşacağız acaba zaten ulaşamadığım için şikayetim var dan şansımı denedim. Sitenize ulaşabileceğimiz bir numara, mail, destek hattı vs oluşturursanız cidden çok iyi olur :)”

19 Eylül tarihinde İnobeauty'nin kendi web sitesi üzerinden güneş kremi ve allık siparişi verdim (#22267). “Aynı gün kargoda” ifadesine güvenerek sipariş oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile başarılı şekilde tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı, siparişim hâlâ yola çıkmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek veya iptal etmek için ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da iletişim kanalı da bulunmuyor. Bu durum beni mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgisi iletilmesini talep ediyorum.

soz-verilen-kargolama-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
26 Eylül 2025 10:50 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhabalar, Aras Kargo takip numaranız: 5198886274882 Gönderinizi bu numara üzerinden Aras Kargo Takip Sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, ıno 🌊

Aybige
Aybige
26 Eylül 2025 11:56

Şikayetime aldığım hızlı yanıt ve çözüm için gerçekten çok teşekkür ederim ilginiz beni mutlu etti buna diyecek lafım yok fakat dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz diyorsunuz nereden ulaşacağız acaba zaten ulaşamadığım için şikayetim var dan şansımı denedim. Sitenize ulaşabileceğimiz bir numara, mail, destek hattı vs oluşturursanız cidden çok iyi olur :)

26 Eylül 2025 12:27

Merhabalar, Sitemizde müşteri hizmetleri numaramız yer alıyor. Mail adresimizden de bize ulaşabilirsiniz. Instagram adresimiz de sitede mevcuttur. Sevgiler, ıno🌊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 11:40
1.830
yanlis-adrese-gonderilen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
18 Haziran 2025 14:17
1.121
5
Güzin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 22:29
1.756
"Mail ile alamadığım çözümü 3 telefon görüşmesi ile çözebildim en azından telefon iletişimde yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim"
siparisim-iki-haftadir-kargolanmadi-ucret-iadesi-veya-hizli-teslimat-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz