to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
#14323 sipariş numaralı iki tane Lip & Cheek Stick aldım. Biri arkadaşıma biri kendime. Benim ürünümde hiçbir sıkıntı olmadı. Arkadaşıma da kendi ürününü kutusunu hiç açmadan teslim ettim. Kutusunu açıp ürünün kapağını açtığında tüm stick hiç ellemeden birden fırladı ve yere düştü. Ne olduğunu bile anlayamadık. Gönderilen hatalı ürünün yenisin gönderilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
#14323 sipariş numaralı iki tane Lip & Cheek Stick aldım. Biri arkadaşıma biri kendime. Arkadaşımın kutusunu hiç açmadan ona teslim ettim. Kutusunu açıp ürünün kapağını açtığında tüm stick hiç ellemeden birden fırladı ve yere düştü. Ne olduğunu bile anlayamadık. Gönderilen hatalı ürünün yenisin gönderilmesini ya da ücret iadesinin sağlanması için size e-posta gönderdim. Firma görevlisi beni aradı ürünün yenisinin adresime gönderileceğini söyledi. Üzerinden 1 hafta 10 gün geçti ancak ürün gönderilmedi.
Merhabalar, Yaşanılan problem için çok üzgünüz. Hemen ürünün yenisini kargoluyoruz. Sevgiler, ıno
Evet müşteri temsilcisi beni uzun zaman önce aradı hemen göndereceklerini söyledi ancak gönderilmedi
