İnnovation Çatalca Güzellik Aldığım Hizmetin Sürekli Ertelenmesi ve Paramın İade Edilmemesi

İnnovation güzellik Merkezi Çatalca şubesinden Mayıs ayında 8 seanslık ems ve G5 masaj paketi aldım. Sürekli 'makine bozuldu', 'randevu dolu' gibi bahanelerle ertelendim. 2 ayda sadece 2 seans alabildim.
Şu anda da Innovation'a bağlı olmadıklarını, Beykent Innovation'a bağlı olduklarını öğrendim. Bu nasıl olabiliyor?
2-3 ay önce açılan ve yoğun müşterisi olan bir yerin iflas ettiğini, paramızı veremeyeceğini söylüyorlar. Ne olduğunu anlayamıyorum. Gücümün yettiği her yere şikayet edeceğimi bilmenizi isterim.