to read complaints and reviews, or file yours.İnnovation Beauty Renewal Kullanılmayan Hizmetlerim İçin Para İadesi Yapılmasını Talep Ediyorum
Antalya’da bulunan Antalya İnnovation Güzellik Merkezi’nden lazer paketi ve Gold plazma işlemi için toplam 8.000 TL ödedim. Lazer işlemine giren kişiden memnun kalmadığımı belirterek başka bir uzmanın işlem yapmasını rica ettim. Bu talebim üzerine çalışan kişi bana sesini yükselterek tartışma çıkardı ve kampanyadaki iki lazer hakkımı artık kullanamayacağımı söyledi.
Daha sonra Gold plazma seansımın da, ücretini peşin ödemiş olmama rağmen yapılmayacağını, ayrıca hiçbir şekilde para iadesi de yapılmayacağını ifade ettiler. Bugün yaşanan bu görüşmede yönetimle de görüştüm, ancak tepkileri ve yaklaşımları aynı şekilde olumsuz oldu. O sırada yanımda yaşadıklarımı birebir gören ve tanıklık edebilecek kişiler de vardı.
Kalan lazer seanslarımın eksiksiz şekilde yapılmasını, ayrıca ücretini ödediğim Gold plazma seansımın da söz verildiği gibi gerçekleştirilmesini veya tüm kullanılmayan hizmetlerim için para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Antalya Beauty Reneval Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon ve Gold plazma işlemleri için paket satın aldım. Aldığım 10 paketlik lazer işleminden hiç memnun kalmadım ve bu nedenle işlemi yapan kişinin değiştirilmesini talep ettim.
Bugün merkeze gittiğimde talebimi ilettiğim kişiden son derece saygısız bir üslupla bunun mümkün olmayacağı cevabını aldım. Bana, sadece iki seansın hediye edildiğini, işlem yapan kişinin değiştirilemeyeceğini ve ayrıca ücretini ödediğim Gold plazma pen seansını da artık yapmayacaklarını, ne hizmeti ne de para iadesini vermeyeceklerini söylediler.
Hem memnun kalmadığım lazer paketimle ilgili hem de ücretini ödemiş olmama rağmen hizmetini alamadığım Gold plazma pen seansı için ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
