İndirim Sorunu Ve İletişim Eksikliği



Merhabalar,
Inglot web sayfasından sipariş vermek istiyorum. Sepete ürünleri ekledim. Üyelik girişi yaptım. Asla indirim düşmedi. Kendi WhatsApp hatlarına yazdım, dönmediler. İndirimli fiyatları buysa önceki fiyatını yazma zorunluluğu var. İndirimli fiyatı bu değilse üstteki indirim yazısının kalkması gerek.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi iyileştirmemiz adına büyük önem taşımaktadır. İndirim dönemi sona ermiş olmasına rağmen, indirim logosunun sayfamızda kaldırılmaması sonucu oluşan karışıklık için özür dileriz. Konuyla ilgili olarak, ilgili departmanımıza gerekli bilgilendirmeyi yapmış bulunmaktayız ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, yaşadığınız bu deneyimin sizin için olumsuz bir etki yaratmaması adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Anlayışınız için teşekkür eder, ilerleyen süreçte sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm geri bildirimlerinizi dikkate alacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,








