to read complaints and reviews, or file yours. 
İngilizce Kumbaram uygulamasına ve konuşma kulübüne yaklaşık bir hafta önce 7.600 TL’lik paketle kayıt oldum ve bunun 3.800 TL’sini kredi kartıyla ödedim. Kayıt olurken bana her gün konuşma kulübü olacağı ve düzenli olarak katılabileceğim söylendi.
Ancak bir haftadır aboneyim ve henüz hiç konuşma kulübüne katılamadım. Konuşma kulübüne girebilmem için her seferinde kendilerine ayrıca yazmam gerektiği, bunun da “ömür boyu” böyle süreceği söylendi. Ömür boyu böyle bir hizmet vaat edip, her seferinde kullanıcıdan tek tek yazmasını beklemeleri hem pratik değil hem de satışta anlatılanla uyuşmuyor.
Şu ana kadar sadece 80 dakika derse girebildim. Bu nedenle, kullandığım 80 dakikalık ders süresinin ücreti düşülerek, kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kurumla iletişime geçtiğimde ise iadeyi kabul etmediler ve konuşma kulübüyle ilgili bu zorlayıcı sistemi sürdürmekte ısrar ettiler.
Satın alırken anlatılan günlük konuşma kulübü vaadinin yerine getirilmemesi ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kullanmadığım hizmetler için ödeme yapmak istemiyorum ve 80 dakika ders ücreti kesildikten sonra kalan miktarın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.
Open English’ten yaklaşık Eylül ayında 3 aylık konuşma kulübü paketi satın aldım. Telefonla görüştüğüm satış temsilcisi, sisteme giriş yaptığım andan itibaren kullanmaya başlayacağımı ve üyeliğimin o zaman aktifleşeceğini söyledi. Bu nedenle yoğunluğum geçtikten sonra başlamak üzere plan yaptım ve h...
İngilizce Kumbaram’dan yıllık 2500 dakikalık paket satın aldım. Kuruma başvururken uzman ve sertifikalı eğitmenlerle çalışacağımı düşünürken, benimle ders yapan kişilerin üniversite öğrencisi olduğunu öğrendim. Derslerin belirli bir plan dahilinde ilerlememesi ve gelişim durumumun benimle hiç paylaş...
Yorumlar