to read complaints and reviews, or file yours.İngiliz Kültür Dil Kursları Kişisel Veri İhlali ve Yetkisiz Arama Şikayeti
İzmit’te hiç başvuruda bulunmadığım, hiçbir şekilde bilgi vermediğim halde 11.06.2026 günü saat 16:19’da 0532 374 ** 72 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi benim kızımın ismini kullanarak “kayıt yaptıracak mısınız” diye sordu. Hem benim numarama hem de kızımın adına nasıl ulaştıklarını sorduğumda, İstanbul genel merkezden liste olarak gönderildiğini söyledi.
Yaptıklarının KVKK kapsamında suç olduğunu, bu nedenle kendilerini şikayet edebilmek için isim, adres ve firma bilgilerini sorduğumda sadece “İngiliz Kültür Dil Okulu” demekle yetindi, kendi ismini vermedi. Kızımın adını bildikleri halde kendisini tanıtmaktan kaçınması üzerine tekrar nereden ulaştıklarını sorduğumda, alaycı bir tavırla tekrar kayıt konuşmasına dönmeye çalıştı. Şikayet edeceğimi söyleyince de telefonu yüzüme kapattı ve numaramı engelledi.
Daha sonra İzmit İngiliz Kültür’ün web sitesindeki iletişim numarasını aradım, onlar da telefonu açmadı ve beni engellediler. Ardından İstanbul genel merkezi aradığımda ise “biz kimseye liste vermiyoruz, şubeler ajanslarla görüşüp numara buluyordur, bizimle ilgisi yok, isterseniz şikayet edin” şeklinde sorumluluğu tamamen üzerinden atan bir cevap aldım. Bu durum karşısında herkes suçu birbirine atarken kimse kişisel verilerimin nasıl ve kim tarafından temin edildiği konusunda açıklama yapmamaktadır.
Ayrıca İstanbul merkez İngiliz Kültür’ü aradığımda IVR anonsunun “markalar birliği” diye çaldığını, sitede yer alan adreste ise hem Kadıköy/Ataşehir bilgisinin hem de Elazığ merkez ifadesinin karışık bir şekilde yazıldığını gördüm. Bunu sorduğumda “iki genel merkezimiz var” denilerek çelişkili ve güven vermeyen bir açıklama yapıldı.
Kızımın isminin ve benim iletişim bilgilerimin bilgim ve açık rızam olmadan nereden ve hangi yolla temin edildiğinin KVKK kapsamında açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, kişisel verilerimin hangi veri tabanlarında, kimler tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının açıklanmasını ve bu verilerin derhal silinmesini talep ediyorum.
