to read complaints and reviews, or file yours. 
İnfoteks yazarkasa pos cihazı 3 gündür zorunlu servis moduna geçti. Firmayı aradım, benden 350 TL talep ettiler. Ücreti ödedim, ancak sonrasında bir geri dönüş almadım ve bir daha ulaşamadım. Ticari işletme sahibiyim, sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.
İşyerimde İngenico Satış Çözümleri a. Ş. Marka bir yazarkasa pos cihazı kullanmaktayım. Kullanmış olduğum yazarkasa pos cihazı arızalandı ve firmaya arıza bildiriminde bulunduk. İş yerimde başka bir yazarkasa pos olmadığından dolayı bir haftadır işlem yapamamaktayım. Arayıp defalarca bu durumu belir...
İngenico markasından yazarkasa pos cihazı aldık. 4 gündür randevu almamıza rağmen servis gelmedi. İş yerimizde bunda dolayı satış yapamıyoruz. 5 dakikalık iş için günlerdir bekletiliyoruz. Her geçen saat zarar ediyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede destek bekliyoruz.
İnpos marka yazarkasa alalı 1 yıl oldu. Cihaz, ısınma problemi nedeniyle servise gönderildi ve 20 gündür servisten geri dönmedi. Bu kadar ilgisiz bir servis ile karşılaşmadım. Müşterilere her gün 'pos cihazı serviste' demekten yoruldum. 'İşlemler yapılıyor, aciliyetini bildirdik' demekten de yorulma...
3 adet Ingenico yazarkasa pos cihazım var. Cihaz alert arızası verdi. Servisi aradım, 1 iş günü içinde teslim alınacağı söylendi ancak 6 iş günü sonrasında aldılar. 3 gün sonra 3110 TL masraf olduğunu mail ile bildirdiler. Cihazda herhangi bir deforme olmamasına rağmen 4 adet parça değişimi gerekiyo...
Yorumlar