to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde saat 15.13 sularında Infomex Bilişim San. Tic. Şirketi adına Sürat Kargo ile hem bana hem kızıma iki adet modem gönderildi. Kapıda pos cihazı ile benden İş Bankası kredi kartımdan toplamda 9.460 TL tek çekim şeklinde, ayrı ayrı ödeme alındı. Herhangi bir sözleşme, form ya da evrak imzalamadım, sadece kargoyu teslim alıp ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım.
Daha sonra bu durumdan şüphelenip Turkcell’i aradığımda üzerime ait böyle bir işlem, hat ya da abonelik kaydı olmadığını, bu gönderilen modemlerin haberlerde de çıkan, piyasa değeri 500–600 TL civarında ve hiçbir işe yaramayan modemlerden olduğunu öğrendim. Bu bilgiyi aldıktan sonra yanıltıldığımı anladım.
Ben bu işlemleri, Turkcell ile bağlantılı yasal bir internet aboneliği zannederek iyi niyetle kabul ettim; ancak hem Turkcell’in bu işlemlerden haberi yok hem de gönderilen ürünler vaat edilenle ilgisiz ve değersiz cihazlar çıktı. Bu nedenle İş Bankası kredi kartımdan Infomex Bilişim San. Tic. Şirketi adına yapılan toplam 9.460 TL’lik ödemelerin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılması ve benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için sürecin ivedilikle incelenmesini rica ediyorum.
02.12.2025 tarihinde İnfomex isimli firma tarafından arandık ve internet altyapısının değişeceği, mevcut modemimizin 5g ile uyumlu olmayacağı, 3 gün içinde internetimizin kapanacağı söylenerek bizi yeni modem almaya ikna ettiler. Oysa ki ben Türk Telekom veya başka herhangi bir internet sağlayıcısıy...
09.12.2025 tarihinde İnfomex isimli firma tarafından telefonla arandım. Görüşmede, internet altyapısının değişeceği, mevcut modemimin 5G ile uyumlu olmadığı ve 3 gün içinde internetimin kapanacağı söylenerek yeni modem almam konusunda baskı yapıldı. Evimde hâlihazırda çalışan bir modem olmasına rağm...
İnfomax Bilişim isimli firma tarafından, Turkcell Superonline altyapısının yenilendiği ve bu nedenle yeni modem almamız gerektiği, aksi halde internet bağlantısında kopmalar yaşayacağımız söylenerek telefonla arandım. Bu beyana güvenerek modem siparişi verdim. Modem için 4.600 TL ödemeyi 8 Aralık 2...
İnfomex Bilişim isimli firma tarafından, Turkcell Superonline altyapısının yenilendiği mahallede kazı çalışmaları yapıldığı ve bu nedenle internetimde kopmalar yaşandığı söylenerek yaklaşık 27 Aralık tarihinde telefonla arandım. Bu gerekçeyle, internetin sağlıklı çalışabilmesi için yeni modem almam ...
11.08.2025 tarihinde, çalıştığım ve yoğun olduğum bir iş saatinde, kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan bir numara tarafından arandım. Bana faturamda indirim olacağı ve mevcut internetimle ilgili olduğu söylenerek modem satışı yapıldı. Ancak daha sonra bana gönderilen kargonun üzerinde “...
Yorumlar