to read complaints and reviews, or file yours.Infomex Bilişim İstenmeyen Modem Gönderimi Ve Mağduriyet!
27.12.2025 tarihinde saat 15.13 sularında Infomex Bilişim San. Tic. Şirketi adına Sürat Kargo ile hem bana hem kızıma iki adet modem gönderildi. Kapıda pos cihazı ile benden İş Bankası kredi kartımdan toplamda 9.460 TL tek çekim şeklinde, ayrı ayrı ödeme alındı. Herhangi bir sözleşme, form ya da evrak imzalamadım, sadece kargoyu teslim alıp ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım.
Daha sonra bu durumdan şüphelenip Turkcell’i aradığımda üzerime ait böyle bir işlem, hat ya da abonelik kaydı olmadığını, bu gönderilen modemlerin haberlerde de çıkan, piyasa değeri 500–600 TL civarında ve hiçbir işe yaramayan modemlerden olduğunu öğrendim. Bu bilgiyi aldıktan sonra yanıltıldığımı anladım.
Ben bu işlemleri, Turkcell ile bağlantılı yasal bir internet aboneliği zannederek iyi niyetle kabul ettim; ancak hem Turkcell’in bu işlemlerden haberi yok hem de gönderilen ürünler vaat edilenle ilgisiz ve değersiz cihazlar çıktı. Bu nedenle İş Bankası kredi kartımdan Infomex Bilişim San. Tic. Şirketi adına yapılan toplam 9.460 TL’lik ödemelerin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılması ve benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için sürecin ivedilikle incelenmesini rica ediyorum.
