Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33259276

İnegöl Seyahat'te Klimalı Konfor Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Alperen
İnegöl Seyahat
04 Ağustos 2025 16:02
401

04.07.2025 saat 15:00'te İnegöl Seyahat ile İnegöl'den İstanbul'a, 19 numaralı koltukta şu an seyahat ediyorum.
Hava 33 derece ve otobüsün içi hamam gibi; sıcaktan ve havasızlıktan nefes alınmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm hanımefendi 'İnegöl şubesiyle görüşün, biz ilgilenmiyoruz' dedi. O zaman müşteri hizmetleri ne işe yarıyor? Ayrıca zaten yolculuk yapıyorum, nasıl şubeyle görüşebilirim? Kaldı ki otobüsü önceden soğutmak ve konforlu bir yolculuk sunmak firmanın sorumluluğunda olmalı. Otobüs içinden tepki gelince, muavin bey 'Yarım saat öncesinden çalıştırdık' dedi ama hiç sanmıyorum. Yarım saat yetmiyorsa bir saat öncesinden çalıştırılması gerekir, bunu ben bilemem; şu sıcakta çektiğimi bilirim. Koltuk üstündeki kişiye özel havalandırma yönlendirmesi bozuk ve koltuk başına perde olması gerekirken bu konuda da maalesef mağduriyet yaşanıyor. Sonuç olarak, İnegöl Seyahat yolcuları mağdur etmekte, sorumluluktan kaçınmakta ve yolcular olarak muhatap bulamamaktayız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

İnegöl Seyahat Aşırı Sıcak Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Kötü Yolculuk Deneyimi

profile
Haydar
İnegöl Seyahat
29 Temmuz 2025 12:28
452

27.07.2025 İnegöl Seyahat'le İnegöl-İstanbul Esenler istikametinde yolculuk etmiş bulunmaktayım. Hayatımda bu kadar kötü bir otobüs görmedim. Otobüsün içi hamamdan daha sıcaktı. Herkes sırılsıklam oldu. Otobüs eski olduğu için sadece baş üstündeki yerlerden o da yeterince soğuk üflemeyen fanlar vard...

Kamil Koç 35 Derecede Bozuk Klima İle Yolculuk: Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

profile
Merve
Kamil Koç
22 Temmuz 2025 15:27
1.801

22.07.2025 13.00 saat seferli Ankara-Bartın seferinde 35 derece sıcaklıkta klimaları bozuk araç ile seyahat ediyoruz. Ben böyle bir ihmalkarlık görmedim. Yaz günü aracın klimasının sıcak hava vermesi ne demek ya. İyi bir firma olduğu için tercih ettim ama bin pişman oldum. Şikayet oluşturdum yardımc...

5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klima Ve Buzdolabı Çalışmayan Otobüste Yolculuk Çilesi

profile
Esin
Efe Tur
25 Temmuz 2025 21:19
305
"İlginiz için teşekkür ederim"
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Klimasız Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet Ve Personelin İlgisizliği

profile
Emel
Güney Akdeniz Seyahat
22 Ağustos 2025 16:50
806

22.08.2025 tarihinde saat 02:15'te Güney Akdeniz Seyahat firmasının 532056 sefer numaralı otobüsüyle Bursa/İnegöl’den Antalya’ya gitmek üzere 36 ve 37 numaralı koltuklarda iki kişi olarak yolculuk yapıyoruz. Otobüsün içi aşırı derecede sıcak, sadece fan çalışıyor ve klima açılmıyor. Durumu defalarca...

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Es Turizm Otobüsünde Sigara Kullanımı, Arızalı Koltuk Ve İlgisiz Personel

profile
Sema
Es Turizm
14 Haziran 2025 18:48
819

14.06.2025 tarihinde saat 02:30'da Ankara'dan İnegöl'e seyahat eden Es Turizm'e ait 34 KMS 134 plakalı otobüs hakkında şikayetlerimi dile getirmek isterim. Şoför, her 20 dakikada bir sigara yakıp otobüs hareket halindeyken sigara içiyor. Muavin ise yol boyunca uyudu. Prizlerin çalışmadığını söylediğ...

Es Turizm Otobüsünde Sigara Kullanımı, Arızalı Koltuk Ve İlgisiz Personel
Es Turizm Otobüsünde Sigara Kullanımı, Arızalı Koltuk Ve İlgisiz Personel
+2
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz