inegoldekor.com Gerçek Bilgiler Paylaşmıyor

inegöldekor.com internet sitesi üzerinden bahçe mobilyası siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile toplam 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tekrar arandım ve EFT açıklamasının yanlış olduğu, bu nedenle ödemeyi tekrar göndermem gerektiği, mevcut ödemenin ise iade edileceği söylendi. Bu süreçte resmen yanıltıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Tarafıma iletilen faturanın da sahte olduğunu fark ettim. Görüşme yaptığım telefon numarası 0 537 857 **’tür; şu anda bu numaradan da geri dönüş alamıyorum, telefonlara bakmıyorlar ve mesajlarıma da kesinlikle cevap verilmiyor. Yaklaşık 2 gündür ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Ayrıca internet sitesinde yer alan firma bilgilerine baktığımda, paylaşılan bilgilerin gerçeği yansıtmadığını anladım. Sitedeki bilgilere güvenerek alışveriş yaptım ancak şu an hem paramdan oldum hem de hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmesini ya da ödediğim 15.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu sahte ve yanıltıcı bilgilere karşı da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.