Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yapay Zeka Destekli İletişim Sorunu

İnegöldekor.com üzerinden 13.05.2026 tarihinde web sitesinden bir yemek masası siparişi verdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından firmaya yazdım fakat yalnızca yapay zeka ile görüşebildim, net bir bilgi alamadım ve kimse doğrudan ilgilenmedi. Sipariş numarası veya benzeri bir referans da paylaşılmadığı için süreci takip etmekte zorlanıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.