Kargo Bilgisi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Talebi

İnegoldekor internet sitesinden 15 Mayıs 2026 tarihinde köşe koltuk takımı siparişi verdim. #10316 numaralı bu siparişle ilgili olarak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürün sevkiyatı ne de kargo bilgisi tarafıma iletilmedi, sistem üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek istedim ancak telefon ve diğer kanallardan hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ne çağrıma dönüş yapıldı ne de siparişim hakkında bilgilendirme aldım. Ödemeyi havale yoluyla peşin olarak yapmış olmama rağmen ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.

Yaşadığım bu durum nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın gecikmeden ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.