İade Kodu Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi




İndirimli Bu isimli siteden Facebook üzerinden a88 Pro drone satın aldım. Siparişi 24 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün ise 31 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün hiçbir arızası olmasa da beklentimi karşılamadığı ve istediğim gibi çıkmadığı için iade edip ücret iadesi almak istedim.
Firma, iade kodu için WhatsApp hattına yazmam gerektiğini söyledi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine telefonla aramayı denedim fakat telefona da kesinlikle cevap veren olmadı. Şu anda ne iade kodu alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca iade sürecinin açık ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti üzerinden yönetilmesini talep ediyorum.




