to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ags kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 2172961). Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Kulp ilçesi olmasına rağmen herhangi bir gönderi veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, 80. Sıradan beklemeye alınıyorum ve saatler sonra sıra bana geldiğinde görüşme aniden sonlandırılıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 1.017 TL olarak gerçekleştirdim.
İlk siparişim olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle kitaplarımın acilen gönderilmesini talep ediyorum. Bir daha bu siteden kesinlikle sipariş vermeyi düşünmüyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden ags kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280QkrJAjebqx0255). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer bir gecikme problemiyl...
24 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ags kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-24092025-1758706398). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Sıramın 80. Olduğunu söylediler ...
29 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 1.594,46 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 8bc8922f649424542). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adıyaman Merkez’dir. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alm...
25.09.2026 tarihinde İndeks Kitap’tan ags kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25268LMPAAfycsc3201). Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'kargo hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerini...
03.10.2025 tarihinde ags sınavı için İndeks Kitap'tan toplam 2.103,63 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276OeIJAjbuhs4882). Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Gaziantep'te yaşıyorum ve bu kitaplara...
Yorumlar