Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kargo Takip Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Günay
Günay
İndeks Kitap
29 Ekim 2025 05:161.374

İndeks Kitap'tan sipariş verdim, 10 gündür siparişim gelmiyor. PTT Kargo'ya verdiklerini söylüyorlar ama verdikleri kargo takip numarası bile yanlış. PTT'de böyle bir kayıt yok. İndeks'in müşteri hizmetleri ise telefonları açmıyor. Artık bir çözüm bulmalarını istiyorum.

Günay
Günay
29 Ekim 2025 05:02

Kayıt yok diyor! Siparişim nerede

Günay
Günay
30 Ekim 2025 12:17

Şikayetten sonra barkod numaramı onayladılar

Yorumlar

Elif
Elif
8 Kasım 2025 19:38

Siparişin kaç günde geldi

Benzer Şikayetler

İndeks Kitap Siparişim Bana Ulaşmadı

Deniz
Deniz
İndeks Kitap
13 Ekim 2023 14:353.994

İndeks kitaptan kitap siparişi verdim 11 gün oldu hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum 1 saatte ulaşılmıyo...

3 Destek

Siparişimde Eksik Kitaplar Ve Geçersiz Kargo Takip Numarası Sorunu

Zeynep
Zeynep
İndeks Kitap
14 Ekim 2025 12:54735

Kitap aldım, 10 gündür 'hazırlanıyor' diyor. Sonra mesaj olarak kargo takip numarası attılar. Bazı kitaplar yok, para ia...

4 Yorum

İndeks Kitap Siparişin Kargoya Verilmemesi

Abdullah
Abdullah
İndeks Kitap
19 Haziran 2024 10:392.391

İndeks Kitap'tan sipariş vereli 1 hafta oldu, hâlâ siparişim bana ulaşmadı. Kargo takip numarası atıyorlar, sorguluyorum...

İndeks Kitap Siparişin Kargoya Verilmemesi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İndeks Hatalı Kitap Basımı

İndeks Hatalı KitapBasımı

Profil fotoğrafı
Gizem
İndeks Kitap Kargolama Sıkıntısı Yaşadım

İndeks KitapKargolama Sıkıntısı Yaşadım

Profil fotoğrafı
Mesut
İndeks Kitap'tan Alınan Kitabın Yarısı Yok!

İndeks Kitap'tanAlınan Kitabın Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Bor
İndeks Kitap Yağ İçinde Kalan Kitaplarım!

İndeks Kitap Yağİçinde Kalan Kitaplarım!

Profil fotoğrafı
Esra
İndeks Kitap Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Gözüküyor!

İndeks KitapSiparişim Günlerdir Hazırlanıyor Gözüküyor!

Profil fotoğrafı
Sude
İndeks Kitap Siparişin Uzun Zamandır Kargoya Verilmedi!

İndeks KitapSiparişin Uzun Zamandır Kargoya Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
TrustBuy Skoru