to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap'tan sipariş verdim, 10 gündür siparişim gelmiyor. PTT Kargo'ya verdiklerini söylüyorlar ama verdikleri kargo takip numarası bile yanlış. PTT'de böyle bir kayıt yok. İndeks'in müşteri hizmetleri ise telefonları açmıyor. Artık bir çözüm bulmalarını istiyorum.
İndeks kitaptan kitap siparişi verdim 11 gün oldu hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum 1 saatte ulaşılmıyo...r 1 saat sonra zaten telefon kapatılıyor. Verdikleri kargo takip numarası yanlış. İletişim kurulmuyor müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. 10 gündür bekliyorum beni mağdur ettiler.
Kitap aldım, 10 gündür 'hazırlanıyor' diyor. Sonra mesaj olarak kargo takip numarası attılar. Bazı kitaplar yok, para ia...desi vereceğiz dediler. PTT'ye gidiyorum, kargo takip için ama öyle bir takip numarası yok diyor. İndeks Kitap adlı yerden alışveriş yaptım, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyoru
İndeks Kitap'tan sipariş vereli 1 hafta oldu, hâlâ siparişim bana ulaşmadı. Kargo takip numarası atıyorlar, sorguluyorum... ama böyle bir kargo yok diye sonuç çıkıyor. İndeks Kitap'tan ne zaman alışveriş yaptıysam hep böyle saçma sapan şeyler başıma geliyor.
Siparişin kaç günde geldi