Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Beklenen Kitaplar Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
02 Ekim 2025 14:16
3.048

25.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi'nin internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25268QaRHAaknte7631). Siparişimin üzerinden günler geçti (bugün 02.10.2025) fakat hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 78. sırada olduğum söylendi. 8 kişi bekledikten sonra ise hat kapandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin toplam tutarını kredi kartı ile 2.589,73 TL olarak ödedim. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa’dır. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum.

beklenen-kitaplar-ulasmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
beklenen-kitaplar-ulasmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Ben de 23.09.2025 te verdim hala bekliyorum sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 12:39
1.186
acil-sinav-hazirligi-icin-verilen-kpss-kitap-siparisimde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru