Garanti Kapsamında Hatalı Akü, 15.000 TL Marş Motoru Masrafı Ve 3 Gün Aküsüz Bırakma

İnci Akü’ye ait C1A0X53 kodlu, yaklaşık 16 aylık aküm 15 gündür aracımı çalıştırmamaya başladı. Aracımı Konya merkezdeki yetkili servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda akü için değişim kararı verildi. Ancak uygun akü bulunamadığı için süreç uzadı ve sorunumu hala çözemiyorum.
Bu süre içinde aracımı sürekli takviye ile çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bayram öncesi ne yapacağımı bilemez durumdayım, aracımı güvenle kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de akünün arandığı ancak uygun akünün bulunamadığı söylendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Eğer gerçekten bu aküden temin edilemiyorsa, tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, en kısa sürede akümün yenisiyle değiştirilmesini ve aracımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum. Özellikle bayramdan önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


04.05.2024 tarihinde Beykent Akü’den İnci Akü 72 efl model akü taktırdım. 15.10.2025 tarihinde aracım çalışmadığı için akücüye götürdüm, aküyü şarja bağladılar ve ertesi gün arayıp akünün arızalı olduğunu, değişim yapılacağını söylediler. Ancak yaklaşık bir aydır beklememe rağmen aküm hâlâ değiştiri...

2013 model Clio aracımda kullandığım 60 amper İnci Akü Formül a model aküm, garantisi Kasım 2025’e kadar devam etmesine rağmen 2 gündür şarj tutmuyor. Araç 2-3 saat çalışmadığında marş zor basıyor. Sorunun kaynağını anlamak için önce oto elektrikçime gittim ve araçta herhangi bir arıza olmadığı, pro...

Fiat Fiorino aracımda kullandığım İnci akü daha garantisi dolmadan 2-3 günde bir boşalmaya başladı. Ocak ayında kar yağdığı dönemlerde araç sorunsuz çalışıyordu, ancak özellikle mart ayının başından itibaren akünün zayıfladığını ve birkaç günde bir aracın marş basmadığını fark ettim. Aküyü aldığım ...

22.05.2023 tarihinde İnci Akü aldım. 2 sene garantisi olduğu ve bu süre içinde aküm biterse nerede olursam olayım müşteri hizmetlerini aradığımda akü değişimi olacağı söylendi. 15.02.2024 tarihinde aracıma geldiğimde akünün 1 gecede bitmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa 6 ay son...
Yorumlar