to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Akü Değişimi Reddedildi, 3.000 TL Ödendi
Aracımda kullandığım 55 Ah aküm garanti kapsamındayken, arıza durumunda bayiye gittiğimde, farklı ilden alındığı için garanti kapsamında olmadığı, yalnızca aldığım bayiden değişim yapabileceğim söylenerek garantiden yararlanmak yerine bana yeni akü satıldı. Garanti sürem devam etmesine rağmen ürünün ücretsiz değişimi yapılmadı ve 06.03.2026 tarihinde Otopratik Açıcı Otomotiv Lastik (Seyhan / Adana) üzerinden 3.000 TL ödemek zorunda kaldım.
Garanti hakkım olduğu halde yeni ürün satışı yapılmasını doğru bulmuyorum. Fazladan ödediğim 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve işlemin gerçek garanti koşullarına göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Geri dönüşümüzü beklemek istemezseniz; Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi
