to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün İadesinde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu
Ben v***** ö**** Pazarama bünyesinde olan satıcısı İncehesap.com firmasından Xiaomi robot wacuum S20 beyaz robot süpürge satın aldım 27.01.2025 tarihinde. 28.01.2025 saat: 11.35 de adresime ulaşmıştır. Fakat ürünün modelini yanlış sipariş verdiğimden kutusunu hiç açmadan Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim urunu hiç açmadığımın video ve fotoğrafları kamera görüntüleri elimde mevcuttur. Yurt içi kargonun güvenlik kamera görüntüleri de dahildir. Fakat bu ne işgüzarlık bu ne aç gözlülüktür kı bu urunu açıp kullanmışsınız paket bize acık geldi diyerek para iademi yapmadılar. Bugün 31.01.2025 hala daha yapılmamaktadır. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere Tüketici Heyeti, CİMER, gerekirse mahkemeye kadar gideceğim bilgilerine. Bir insan bu kadar mağdur edilir! İade kargo kodum: PZ11186970373 sipariş kodum: 471183
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
