İncehesap’ta Gerçek Kullanıcı Yorumum Keyfi Olarak Reddedildi
25 Temmuz 2026 tarihinde İncehesap üzerinden Hawk Gaming HM20 Superglass Cam mouse pad Beyaz ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra mouse’u pad üzerinde kaydırırken ciddi anlamda ses yaptığını ve cam çizer gibi rahatsız edici bir sürtünme hissi verdiğini fark ettim. Bunu azaltmak için destekleyici mouse skates’ler de kullandım ancak aynı sorun devam etti.
Ben de gerçek kullanıcı deneyimimi paylaşmak için İncehesap sitesinde, yaklaşık 4 gün önce ürün sayfasına ayrıntılı ve yapıcı bir yorum yazdım. Yorumumda, yaşadığım bu ses ve sürtünme sorunlarını, farklı ekipmanlar denememe rağmen düzelmediğini ve ürünü almayı düşünenlerin bu noktaları mutlaka göz önünde bulundurmasını tavsiye eden bir dille durumu anlattım. Bugün siteye tekrar girdiğimde yorumumun hiçbir bildirim yapılmadan reddedildiğini gördüm.
Daha önce de olumsuz veya eleştirel kullanıcı yorumlarının benzer biçimde keyfi gerekçelerle onaylanmadığına dair pek çok örneğe denk geldiğim için, bunun marka lehine manipülatif bir içerik yönetimi olduğunu düşünüyorum. Ürünle ilgili olumlu ve olumsuz tüm deneyimlerin, hakaret veya küfür içermediği sürece, şeffaf biçimde yayınlanması gerektiğine inanıyorum.
İncehesap’ın, gerçek bir kullanıcı deneyimini içeren ve yapıcı bir dille yazılmış yorumumu derhal yayınlamasını ve ürün yorumlarını moderasyon sürecinde kullanıcıları bilgilendiren, adil ve şeffaf bir politika benimsemesini talep ediyorum. Ben 100’den fazla mouse pad kullanmış biri olarak yalnızca kendi deneyimimi aktardım ve bunun haksız yere sansürlenmesini kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Kısa sürede daha önce reddedilen yorumum yayımlandı, umarım bir dahaki sefere sadece ürün tecrübesini yansıtan bu tarz yorumların sorunsuz yayınlandığını görürüz. Destek olan müşteri hizmetleri temsilcisinin adını unuttum, kendisine de teşekkür ediyorum ayrıca.


















