to read complaints and reviews, or file yours.İnca GT-14 Mouse İçin Sürücü Ve Yazılım Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Talebi
İnca gt-14 model mouse’u yaklaşık 2 ay önce aldım ve ürünü aldığım günden beri driver ve yazılımına hiçbir yerde ulaşamıyorum. Ne İnca’nın sitesinde ne de başka bir resmi kaynakta bu ürüne ait sürücü bulunmuyor. Yazılım olmadığı için dpı ayarlarını yapamıyorum, tuş ataması gibi özelliklerden de hiç faydalanamıyorum. Sıradan bir mouse gibi kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün vaat ettiği hiçbir ek özelliğini kullanamıyorum.
Satın aldığım ürün için gerekli driver ve yazılıma erişememek beni gerçekten pişman etti. İnca gt-14’ün resmi driver/yazılımının tarafıma ulaştırılmasını veya bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Ürünü aldığım için mağdur olmak değil, tanıtıldığı şekilde tam verimle kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İnca gt-14 model mouse’a ait resmi yazılım web sitemizde yer almaktadır. Bağlantıya giriş yaptıktan sonra ilgili model yazılımını indirerek kurulum dosyasını çalıştırmanız yeterlidir. Kurulum tamamlandıktan sonra dpı ayarları, tuş atamaları ve diğer özelleştirme seçeneklerini aktif şekilde kullanabilirsiniz. Kurulum sırasında herhangi bir hata almanız durumunda, işletim sistemi bilginizle birlikte bizimle iletişime geçmeniz halinde teknik ekibimiz size adım adım destek sağlayacaktır. Ürünlerimizi tanıtıldığı şekilde tam performansla kullanabilmeniz bizim için önemlidir. Süreci birlikte çözmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Inca Türkiye Müşteri Hizmetleri
