Analiz Süresi Gerçekleşmedi, Ödeme İadesi Talebim

On analyze adlı uygulamayı 20 Ocak tarihinde Google Play Store üzerinden 144,99 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken uygulamanın belirttiği bekleme süresinin sonunda işlem veya analizlerin tamamlanmasını bekliyordum ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, herhangi bir sonuç ya da ilerleme göremedim.

Bekleme süresinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle hem boş yere uzun süre beklemiş oldum hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Uygulama vaat ettiği hizmeti sunmadığı için Google Play Store üzerinden yaptığım bu işlemde, gpa. 3337-0090-0004-38265 numaralı ödemenin iadesini talep ediyorum.