Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Tarihli Bilet Satışı Ve İade Sorunu

profile
25 Temmuz 2025 00:42
2.073

İnan Turizm otobüs şirketinden, aile olarak Sn. Aliesad Girgin adına 1R2009UBS PNR kodlu, 24.07.2025 23:59 Ankara-Mersin seferi için 3, 2, 6, 5 numaralı koltuklardan oluşan 4 kişilik bilet satın aldık. Toplamda 2.800,00 TL ödedim. Ancak biletlerin yanlış tarihe alındığını son anda fark ettim. Durumu ilettiğimde, 'Otobüs kalktı, yapacak bir şey yok.' diyerek yardımcı olmadılar. Bir bilet değil, dört bilet söz konusu. En azından bir ceza kesilip kalan tutarın iade edilmesi gerekirdi. Müşterisiyle ilişkisini bu şekilde kesen bir firmayı bir daha tercih etmeyeceğim. Niğde-Ankara arası üniversite nedeniyle sürekli kullandığımız bir firmaydı. Bu tutum hiç hoş olmadı. Yetkililerin bu sorunu çözmesini bekliyorum.

26 Temmuz 2025 14:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Üzgünüz otobüs faturası kesildikten sonra biletlerde iptal ya da iade yapılamamaktadır. Bu sadece firmamıza ait bir durum değil bütün ulaşım sektöründe aynı şekildedir. Yaşadığımız mağduriyetten dolayı üzgünüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Kasım 2023 09:59
4.180
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2023 19:02
2.616

profile
22 Kasım 2023 13:08
2.291
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 07:22
2.029
Benzer Şikayet Yaz