to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden K**** İ*** Ayakkabı mağazasındaki bir botun fiyatı dün 700 TL iken bugün 1700 TL olarak görünce, satıcıya mesaj yoluyla bu ani fiyat artışının sebebini sordum. Satıcının yaklaşım tarzı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Bana verilen cevapta, "Keşke indirimdeyken de nasıl bu fiyattan indirdiniz diye sorsaydınız" gibi bir ifade kullanıldı. Bu tutumu müşteri memnuniyeti açısından uygun bulmuyorum.
Yaşadığım bu olumsuz iletişim nedeniyle, konuyla ilgili yetkili birimden dönüş yapılmasını ve satıcının müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Kış için sudan korunmak amacıyla aldığım botların su aldığını belirttim ve firmaya gönderdim. Ancak incelemede bana sorun olmadığını söylediler. Ürettikleri üründe ayaklarımın tamamen ıslandığını belirttim ama ilgilenmediler. Para iadesi istiyorum. Şikayetçiyim. Trendyol satıcısı K**** İ*** Ayakkabı...
Trendyol'dan 25.11.2023 tarihinde Stradivarius markasına ait 952,00 TL'lik bir bot siparişi verdim. Bilgim dışında 11.12.2023 tarihinde siparişim iptal edildi. Stokta olmadığı için mi iptal edildiğini düşündüm, ancak ayakkabının her numarasının stokta olduğunu gördüm. Trendyol müşteri hizmetleriyle ...
Ürünü Trendyol'dan aldım fiyatı 203 TL idi. Ben aldıktan hemen sonra ürün fiyatını 347 TL'YE çıkardılar. Üzerinde kontrol edilmiştir etiketi olan ve k...
Trendyol üzerinden ayakkabı aldım. Başka ürün geldi siteye girdim ürün tükenmiş. Yani sipariş verdiğim ürün ellerinde olmayınca kafalarına göre ürün yollamışlar bir de iadeyle uğraşmak zorunda kaldım. Bir özür bile dilemediler iade oluşturun gibi saygısızca bir cevap aldım. Başka rengini alayım dedi...
1 ayakkabı ve 1 kar botu aldım, cumartesi elime ulaştı. Pazartesi işe giderken giydim; arabayla gidip geldim, ofis çalışanıyım, çok fazla yürümediğim halde oturduğum yerde ayaklarım zonkladı. Sol ayak iç kısmında sert bir zemin var, çok can yakıyor. Trendyol üzerinden aldığım ürünü firmaya mesaj yaz...
Yorumlar