Söz Verilen %10 İndirim Kampanyalı Bakımda Uygulanmadı

2024 model Chery Tiggo 8 aracımın kaskosunu, bakım zamanı geldiğinde %10 indirim uygulanacağı söylendiği için piyasanın yaklaşık 1000 TL üzerine İnallar Sigorta’dan yaptırdım. Özellikle bakım zamanı geldiğinde herkese sunulan kampanyalı fiyattan ayrıca %10 indirim alacağım ifade edildi.

Bakım zamanı geldiğinde Gönye İnallar servisine gittiğimde bana bakım ücreti olarak 34.500 TL kampanyalı fiyat söylendi. Ben kaskoyu bu vaade güvenerek daha yüksek fiyata yaptırdığımı ve bu tutar üzerinden bana ekstra %10 indirim uygulanması gerektiğini belirttim. Buna rağmen yalnızca 1.000 TL indirim yaparak 33.300 TL ödeme çıkardılar.

Benim beklentim, başta söylendiği gibi kampanyalı bakım fiyatı üzerinden %10 indirim uygulanması ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesidir. Bu yanlış ve eksik bilgilendirmenin giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.