to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsızlık İadesi Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
2024 yılında aracım için Nilüfer Kestane Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Bu poliçe kapsamında 1.068 TL hasarsızlık iadesi alacağım açıkça belirtilmişti ve bu ödemenin 2025 yılının ilk 3–4 ayı içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Poliçe numaram 4864868, müşteri numaram ise 3415847’dir. Konuyla ilgili olarak hem şirketi telefonla aradım hem de aracılık yapan G***** T**** ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 7–8 ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi.
2024 yılına ait hasarsızlık iade tutarım olan 1.068 TL’nin, gecikme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
