to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Sigorta Ve Ekspertiz Mağduriyeti
Adıma 01 AHG 663 plakalı Toyota Corolla markalı aracım
1 Kasım 2024 tarihinde kaza geçirmiştir.
Kasko kapsamında olan aracımın hasar gören parçaları Ekspertiz firması (Mesut Yiğit Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti Ankara) tarafından ancak 5 Kasım 2024 tarihinde İstanbul'da tedarikçi firma "Evren Otomotiv"den talep edilmiştir.
Tedarikçi firma Evren Otomotiv'in stoklarında hasar gören parçalar olmamasına karşın, 15 Kasım 2024 tarihine kadar beklenmiştir.
Şaşmaz Sanayi Sitesi'nde aracım 10 gündür tamir edilmesine karşın, hasar gören parçaların gelmemesine bağlı olarak aracı alamamaktayım.
Türk Nippon Sigorta A.Ş. tarafından tamiri onaylanmasına karşın, 10 günü aşkın süredir ikame araç da verilmemiştir.
Türk Nippon Sigorta A.Ş. müşteri hizmetlerini 15 Kasım Cuma günü aradıktan sonra, aynı gün araç kiralamadan SMS şeklinde hem mesaj gelmiş, hem de telefonla arandım. Ekspertiz firmasının vurdumduymazlığı yüzünden ikame aracı 16 Kasım 2024 tarihinde alabildim.
Hem Türk Nippon Sigorta A.Ş.'den,
hem de Ekspertiz firması "Mesut Yiğit Otomotiv Ekspertiz Ankara" firmasından şikayetçiyim.
