İnal Nakliyat Umursamaz, Çözümden Uzak Tavır

İnal Nakliyat ile dün İstanbul Bahçelievler’de evden eve taşınma hizmeti aldım. Taşınma sırasında eşyalarım özenli taşınmadığı için dolabımda göçük oluştu, avizem kırıldı, bir kutu bardak ve kahve takımlarım da kırıldı. Yaklaşık 5–6 bin tl civarında maddi zararım var.

Taşımayı bizzat yürüten ve benimle iletişime geçen kişi k** İ**’dır, kendisi bana bu hizmeti İnal Nakliyat adına verdiğini belirtti ve iletişim numarası olarak da 0543 894 ** numarasını kullandı. Durumu fark eder etmez hem taşımayı yapan ekiple hem de firma yetkilisiyle görüştüm. Yaşadığım zararı kendilerine anlattığımda, “İstediğiniz yere şikayet edin, yapacak bir şey yok” şeklinde son derece ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir cevap aldım. Taşınma öncesinde herhangi bir sigorta veya yazılı sözleşme de yapılmadı.

Eşyalarımın bu şekilde zarar görmesini ve firma yetkililerinin umursamaz, çözümden uzak tavrını kabul etmiyorum. İnal Nakliyat’ın ve bu taşımayı organize eden k**n İ**ın, kırılan ve hasar gören eşyalarım nedeniyle oluşan yaklaşık 5–6 bin tl’lik zararımı karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.