Unutulan Kampanya Kodu Nedeniyle Uygulanmayan 750 TL İndirim Mağduriyeti

25 Ekim 2025 Cumartesi günü Balçova Agora AVM’de bulunan In Street mağazasından 2.150 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödememi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. 18 Ekim’de tarafıma SMS ile iletilen ve 2.000 TL üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen 750 TL indirim kampanyasından yararlanmak istiyordum. SMS’te kampanyanın 31 Ekim’e kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Ancak alışveriş sırasında kampanya kodunu kasada paylaşmayı unuttum ve indirim uygulanıp uygulanmadığını da sormadım. Kasada indirim otomatik olarak aktarılmalıydı fakat herhangi bir indirim yansıtılmadı.

Yaşanan bu durumun düzeltilmesini ve tarafıma uygulanmayan 750 TL indirim tutarının, alışverişte kullandığım banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.