to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol In Street Mağazası Para İadesi Yapmaması
Trendyol In Street/FLO Mağazacılık ve pazarlama anonim şirketi mağazasından birbirine benzer modellerde 3 spor ayakkabı aldım. Ancak numara uymadığı için üçünü de iade ettim. Ayakkabılar bana Aras Kargo ile ve 2 ayrı kargo paketi ile gönderildi. Ben de 2 ayrı teslimat kodu alarak ayakkabıları kendi paketinde iade ettim. Ancak ayakkabılardan 2 tanesi iade edilirken biri iade edilmedi. Trendyol'dan bana gönderilen bilgi maillerinde ve Aras Kargo'dan aldığım fotoğraflarda kargolardan birinin 2 desi diğerinin 4 desi olduğu açıkça görülmekte. Yani birinde tek ayakkabı diğerinde iki ayakkabı olacak şekilde iade ettim. Trendyol, Aras Kargo ve In Street/FLO Mağazacılık ve pazarlama anonim şirketi üçgeninde kaybolan bir ayakkabının suçlusu ben oldum. İade kargomu teslim alan O****** K***** ve kargonun teslim alındığı, açıldığı herhangi bir video sorgulanmazken neden ben kanıt sunmak durumundayım? Bu konuda tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
İletişim dedikleri, şikayeti kaldırmam için aynı cümleyi 50 kere söylemek. Çözüm yok. Bu firma tarafından eksik kargo göndermekle suçlanıyorum. Kanıt sunan yok. Önce ayakkabı hiç gelmedi dendi. Şimdi bana yeniden gönderileceği yazıyor Trendyol'da. Turuncu FLO depo kargo paketinde gönderdiğim 2 ayakkabıdan biri iade edildi diğeri ne hikmetse önce kayıptı şimdi ne olduğu belirsiz.
