Onayım Olmadan Ürün İadesi Ve Mağduriyet
24 Haziran tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyasından In Street sitesinden alışveriş yaptım. 27 Haziran'da bir ürün teslim edildi, 2 Temmuz'da ise ikinci ürün hâlâ gelmeyince siteye baktım, kargo nerede diye. Ancak ikinci ürünün iade edildiğini gördüm ve bundan haberim yoktu. Haberim ve onayım olmadığı halde 'iade talebiniz' deniyor ve ben bunu kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 1.180₺ iade olacak ya da kupon tanımlanacak dediler. Tabii ki kabul etmedim; iade olan ürün şu an 2.300₺. 1.180₺ kupon bile olsa üzerine neden para ödüyorum, zaten ürünü almışım. Kendiniz iade alıp bir de onaylamışsınız. Tüketici hakları ve Hakem Heyeti'ne kadar şikayet edeceğim, tüm yasal haklarımı kullanacağım, bilginize.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
















