to read complaints and reviews, or file yours.Nike Ayakkabımda Garanti Reddi Ve Tekrarlanan Kullanıcı Hatası İddiaları
Çorum AHL In Street mağazasından 10.10.2025 veya 12.10.2025 tarihinde Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5–6 ay kullanımın ardından ayakkabının yan kısımlarında açılmalar oluştu, ayakkabının iç ve dış tarafında da benzer sorunlar görüldü. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden gönderdim; ancak inceleme sonucu olumsuz değerlendirildi ve tarafıma kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi.
Daha önce benzer sorunlar yaşadığım farklı ayakkabılarımı da defalarca incelemeye gönderdim ve her seferinde yine kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. SMS ile tarafıma olumsuz karar iletildi; bu durum hem ürünlere hem de inceleme sürecine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ayakkabının kullanım süresi ve yaşanan açılma göz önünde bulundurularak Nike marka ayakkabım için değişim talep ediyorum. İnceleme kararının tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ayakkabımı garanti kapsamında mağazaya gönderdim, inceleme sonucu kullanıcı hatası denildi ve geri gönderildi. Şimdi ise geri dönüş bile yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
