Kütahya Mağazasında Çocuk Ayakkabısının 25 Gün İçinde Yırtılması Ve Değişim Talebi




Kütahya Merkez In Street mağazasından şubat ayında Lumberjack marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı daha 25 gün bile olmadan, kısa süreli ve normal kullanımda her yerinden yırtılmaya başladı. Bağcık bağlama yerinden bile durduk yere yırtılmaya başlaması ilginç ilk kez başımıza böyle bir şey geldi. En kalitesiz marka bile bu kadar kısa zamanda parçalanmazdı Lumberjack ın kalitesizliğini bu şekilde görmüş olduk.
Ürünü mağazaya götürdüğümde fotoğraflarını çektiler ve incelemeye gönderdiklerini söylediler. Daha sonra gelen cevapta ürünle ilgili bir sorun olmadığı, yani üretim hatası bulunmadığı belirtildi. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum ve bu cevabı kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Dayanıklı olması gereken bir çocuk spor ayakkabısının birkaç hafta içinde yırtılması kullanıcı hatası olarak görülemez. Bu nedenle ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sağ olsunlar iletişime bile geçen olmadı müşteri memnuniyetine bu kadar önem veriyorlar bundan sonra çöp bile almam In Street ten

























