Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fuat sonuçtan memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Çözüm

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Çözüm
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Çözüm
13 Kasım 17:32
186
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba In Street müşteri hizmetleri ilgilenip ayakkabı değişimimi onayladı teşekkür ederim”

09.06.2025 tarihinde In Street internet sitesi üzerinden Puma suni model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 25 kez kullandım ve bu süreçte topuk kısmında solma, dikiş yerlerinde ise sökülmeler meydana geldi. Ürünün içindeki etiketler hâlâ duruyor ve garanti süresi de devam ediyor.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü In Street mağazasına götürdüm. Değişim talebimi ilettiğimde, yalnızca ayakkabının fotoğraflarını çekip inceleme ekibine gönderdiler. İnceleme ekibi ise sadece fotoğraflara bakarak karar verdi ve ayakkabının kendisini incelemeden bana teslim ettiler. Bu süreçte ne ürün değişimi yapıldı ne de sorunuma çözüm sunuldu.

Ayakkabının ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, ürün değişimi ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 19:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Fuat
14 Kasım 13:23

Merhaba In Street müşteri hizmetleri ilgilenip ayakkabı değişimimi onayladı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Delinen Ayakkabı İçin İki Kez Red Alınan Değişim Talebi

Hulya
04 Ağustos 17:25
344
1
Necmeddin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıdaki Yırtılma Sorununa Defalarca Red Cevabı

Necmeddin
05 Ağustos 20:41
98
Ayakkabıdaki Yırtılma Sorununa Defalarca Red Cevabı
Benzer Şikayet Yaz