to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde In Street İzmir Agora şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında tarafıma 1.000 TL’lik hediye çeki verildi. Bu çekin bazı kampanyalarda geçerli olmayabileceği, ancak genel olarak minimum 2.000 TL tutarında, seçili markalardan ürün almam gerektiği özellikle belirtildi. Bunun dışında çek üzerinde veya sözlü olarak başka bir kısıtlama bilgisi verilmedi.
30 Kasım tarihinde eşim ve 1 yaşındaki oğlumla birlikte In Street Gaziemir semt garajı şubesine giderek alışveriş yaptık. Mağazada birçok üründe “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğunu gördük. Kasadaki personel, hediye çekinin bu kampanya ile birleştirilemeyeceğini söyledi. Biz de buna uygun şekilde önce kampanyadan yararlanmak istedik ve 1 adet Puma alt (eşime) ve 1 adet Puma üst (kendime) alarak “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalandık.
Ardından hediye çekini kullanabilmek için, şartlarda belirtildiği gibi minimum 2.000 TL’lik alışveriş yapmak üzere 3 adet Reebok marka tekstil ürünü seçtik ve bu ürünlerin etiket fiyatı üzerinden geçirilmesini, sonrasında hediye çekimizin 1.000 TL olarak düşülmesini talep ettik. Ancak kasadaki personel, sistemin buna izin vermediğini, otomatik olarak bizi yine “1 alana 1 bedava” kampanyasına yönlendirdiğini ve kampanya seçiminde esneklik tanınamadığını belirtti. Bunun üzerine “2.000 TL değerinde ayakkabı alırsanız o şekilde yararlanabilirsiniz” denildi, fakat bizim ayakkabı ihtiyacımız yoktu ve hediye çek verilirken böyle bir koşuldan bahsedilmemişti. Çek üzerinde de kampanyaya zorunlu yönlendirme veya yalnızca ayakkabı alışverişi yapılabileceğine dair hiçbir ibare yoktur.
1 yaşındaki bebeğimizle zor şartlar altında alışveriş yapmamıza rağmen, sistem ve bilgilendirme yetersizliği sebebiyle kasada uzun süre bekletildik ve sonuçta tartışmaya girmemek için ödemeyi normal şekilde yapıp mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Bu süreç hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza neden olmuştur.
Yaşanan durumun incelenmesini, hediye çekinin verilmesi aşamasındaki eksik bilgilendirmenin dikkate alınmasını ve mağduriyetimizin giderilerek mevcut hediye çekimizin iptal edilip, alt limitsiz ve tüm ürünlerde geçerli olacak şekilde 1.000 TL’lik yeni bir çek ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Kasım ayının başlarında Antalya Markantalya AVM In Street mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında ayakkabı aldım. Satış temsilcisi ayakkabıyı su geçirmez olarak anlatarak sattı ve bu alışverişten 1.000 TL’lik hediye çeki kazandığımı söyledi. Daha sonra yaptığım araştırmada ayakkabının aslında su ge...
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Atlantis AVM’deki In Street mağazasından bir alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında bana 1000 TL tutarında hediye çeki verildi ve kasadaki çalışan, bu çeki telefon numarama tanımladıklarını, tekrar geldiğimde sadece telefon numaramla işlem yapılabileceğini söyledi. Ayr...
04/11/2025 tarihinde Eskişehir Espark In Street mağazasından, kasadaki görevlinin '3000 TL’lik alışverişe 1000 TL hediye çeki veriyoruz' demesi üzerine 3000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ödeme sonrası bana 1000 TL’lik hediye çeki verildi ve kampanyanın bu kadarından haberdardım, ekstra bir koşul...
Yorumlar