Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

In Street Garanti Süresindeki Ayakkabım İçin Üretim Hatası Olmadığı Gerekçesiyle Değişim Talebim

In Street Garanti Süresindeki Ayakkabım İçin Üretim Hatası Olmadığı Gerekçesiyle Değişim Talebim
In Street Garanti Süresindeki Ayakkabım İçin Üretim Hatası Olmadığı Gerekçesiyle Değişim Talebim
In Street Garanti Süresindeki Ayakkabım İçin Üretim Hatası Olmadığı Gerekçesiyle Değişim Talebim
profile
14 Nisan 12:47
41
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Ankara Ankamall FLO mağaza müdüresine ve çalışanlarına değişim sürecinde yardımlarından dolayı teşekkür ederim”

Ankara Ankamall In Street FLO mağazasından yaklaşık 8 ay önce Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım sorunda satıcı firma olarak FLO, “üretim hatası değil” diyerek talebimi reddetti.

Ayakkabı ne yıkandı, ne futbolla benzeri ağır sporlarda kullanıldı, ne de çok fazla giyildi. Engelli bir vatandaş olarak sürekli araç kullanıyorum, günlük hayatımda da ayakkabıyı normal şartlarda kullandım. Buna rağmen oluşan sorunda FLO’nun müşterisinin yanında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Polo marka ile ayrıca görüştüğümde, satıcı firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak FLO mağazası pazar günü sadece ürünün fotoğrafını çekti ve sonrasında tarafıma gelen mesajda “üretim hatası değil” denilerek işlem yapılmayacağı belirtildi, herhangi bir detaylı inceleme ya da rapor da paylaşılmadı.

Garanti süresi devam eden ayakkabım için tarafıma ayıplı ürün kapsamında yardımcı olunmasını ve ürünün yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Hakan
Hakan
15 Nisan 17:46
In Street Garanti Süresindeki Ayakkabım İçin Üretim Hatası Olmadığı Gerekçesiyle Değişim Talebim
In Street Garanti Süresindeki Ayakkabım İçin Üretim Hatası Olmadığı Gerekçesiyle Değişim Talebim
In Street Garanti Süresindeki Ayakkabım İçin Üretim Hatası Olmadığı Gerekçesiyle Değişim Talebim
In Street Garanti Süresindeki Ayakkabım İçin Üretim Hatası Olmadığı Gerekçesiyle Değişim Talebim

Eksik resimler

Hakan
Hakan
17 Nisan 15:56

Ankara Ankamall FLO mağaza müdüresine ve çalışanlarına değişim sürecinde yardımlarından dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurda Renk Atan Ayakkabıya Tüketici Hatası Yanıtı Ve Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 12:13
224
Yağmurda Renk Atan Ayakkabıya Tüketici Hatası Yanıtı Ve Mağduriyet
Yağmurda Renk Atan Ayakkabıya Tüketici Hatası Yanıtı Ve Mağduriyet
Yağmurda Renk Atan Ayakkabıya Tüketici Hatası Yanıtı Ve Mağduriyet
Yağmurda Renk Atan Ayakkabıya Tüketici Hatası Yanıtı Ve Mağduriyet
+1

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Haksız Kullanıcı Hatası Değerlendirmesi

profile
22 Aralık 2025 16:04
279

Ayakkabının Kısa Sürede Topuk Kırılması Ve Garanti Reddi

profile
04 Şubat 18:24
349

In Street Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Fiziki İnceleme Ve Değişim Talebi

profile
Ferhatcan
20 Aralık 2025 15:19
217
In Street Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Fiziki İnceleme Ve Değişim Talebi
In Street Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Fiziki İnceleme Ve Değişim Talebi
in-street-kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-fiziki-inceleme-ve-degisim-talebi-7.jpg
in-street-kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-fiziki-inceleme-ve-degisim-talebi-5.jpg
in-street-kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-fiziki-inceleme-ve-degisim-talebi-4.jpg
in-street-kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-fiziki-inceleme-ve-degisim-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru