Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

In Street Aldığım Ayakkabılar Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Edildim

profile
18 Eylül 2025 21:40
252

Temmuz 2025’te Tokat Novada In Street mağazasından 1 adet Nike Air ve 2 adet Puma marka ayakkabı satın aldım. Toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabıları sadece günlük kullanımda, farklı bir amaç olmadan kullandım. Ancak yaklaşık 2 ay içinde Puma ayakkabıların arka kısmında yırtılma meydana geldi ve bu durum ayağımızda yara oluşmasına sebep oldu. Nike Air ayakkabının ise iç taban kısmı ve yan dikişi paramparça oldu.

Ürünleri Tokat Novada In Street mağazasına götürdüm, garantiye göndereceklerini söylediler. Ancak ürünler hiçbir yere gitmeden sadece fotoğrafları bir yere iletildi ve bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Mağaza çalışanı bile yaşanan sorunda bana hak verdi, çünkü iki farklı Puma ayakkabının da aynı yerinden yırtılması ve Nike ayakkabının dikişinin açılması kullanıcı hatasıyla açıklanamaz. Ayrıca evde kullandığımız diğer ayakkabılarda böyle bir sorun yaşanmadı.

Ayakkabılarımın garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Hem mağaza hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Ürünlerin değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

19 Eylül 2025 13:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Erhan
Erhan
23 Eylül 2025 19:40

Çakma ayakkabı diye mi tereddüt ediyorum ediyorum da çakma olma olasılığı da yok. O kadar kötü. 8000 TL çöp oldu. 3 aylık ayakkabı yazıklar olsun. Tüketici hakeme vereceğim. Erinmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Mağduriyet

profile
Abdurrahman
13 Ekim 2025 17:00
174
Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Mağduriyet
kisa-surede-yirtilan-nike-ayakkabiya-garanti-reddi-ve-magduriyet-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda Deforme Olan Nike Ayakkabının Garanti Kapsamında Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İbrahim
18 Haziran 2025 10:59
605
3 Ayda Deforme Olan Nike Ayakkabının Garanti Kapsamında Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet
3 Ayda Deforme Olan Nike Ayakkabının Garanti Kapsamında Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet
3 Ayda Deforme Olan Nike Ayakkabının Garanti Kapsamında Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet
3-ayda-deforme-olan-nike-ayakkabinin-garanti-kapsaminda-reddedilmesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamı Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Ağustos 2025 03:01
559
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Yıpranan Nike Ayakkabıya Mağazadan Destek Alamadım

profile
13 Ekim 2025 17:44
166

profile
02 Eylül 2025 22:05
134
Yeni Alınan Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Sararma Ve Açılma Sorunu
yeni-alinan-puma-ayakkabida-kisa-surede-sararma-ve-acilma-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru