Hava Almama Ve Yanma Nedeniyle Ayıplı Ayakkabı İadesi Talebi

03.06.2026 tarihinde İstanbul Historya AVM’de bulunan In Street mağazasından lumberjek marka CYRPTO5FX model, 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 2.799,99 TL ödeyerek aldım.

Ayakkabıyı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ayakkabının hiçbir şekilde hava almadığını, aşırı terlemeye ve ayaklarda yanma hissine sebep olduğunu fark ettim. Sadece 2 gün giydim ve her giydiğimde aynı sorunlar yaşandı. Ürünün yapısında veya kullanılan malzemede problem olduğunu, hatta kimyasal bir durum olabileceğini düşünüyorum.

Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Ayakkabının fotoğrafları çekilip bir form dolduruldu ve 3 gün içinde SMS ile bilgi verileceği söylendi. Gelen cevap olumsuz oldu ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi, değişim veya iade talebim de reddedildi.

Kısa sürede ve çok az kullanımda bu kadar ciddi rahatsızlık veren bir ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.