Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ayakkabı İncelemesi Yapılmadan Reddedildi

Garantili Ayakkabı İncelemesi Yapılmadan Reddedildi
profile
21 Mart 12:09
197

Çorum Merkez AHL AVM’deki In Street mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.500 TL ödeyerek FLO firmasının sattığı bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde aldım. Ayakkabıyı kış boyu en fazla 2–3 kez kullandım, çoğunlukla da dikkatli kullandım ve ayakkabıda hiçbir sorun yoktu.

Sıklıkla araç kullanan biriyim ve ayakkabının tabanına muhtemelen küçük bir taş girip oyuk açmış, tabanı delmiş. Bunun üzerine garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağazaya başvurdum. Ancak ayakkabı incelemeye bile gönderilmeden sadece fotoğrafı çekildi ve talebime sürekli ret yanıtı verildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde zarar görmesini normal bulmuyorum ve incelemesinin yapılmamasını da kabul etmiyorum.

Ben bu ürüne az bir para ödemedim ve özellikle garanti kapsamında diye tercih ettim. Eğer bu ayakkabıyla yolda bile yürüyemeyeceksek nerede kullanmamız bekleniyor, bunu anlamıyorum. Ayakkabımın gerçekten incelemeye gönderilerek garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ayıplı ürün olarak görülmesi halinde iade ya da değişim işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.

Saliha
Saliha
31 Mart 10:15

Ayakkabımın tabanı delindi ve garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağazaya başvurdum. Ancak inceleme yapılmadan sürekli ret yanıtı aldım, hiçbir gelişme olmadı ve hizmet çok kötüydü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Haksız Kullanıcı Hatası Değerlendirmesi

profile
22 Aralık 2025 16:04
330

Burun Kısmında Açılan Ayakkabının Garanti Reddedilmesi

profile
05 Şubat 17:24
282

Kısa Sürede Çöken Ve Delinen Ayakkabı: Ayıplı Ürün Şikayeti

profile
11 Ocak 17:07
152
Kısa Sürede Çöken Ve Delinen Ayakkabı: Ayıplı Ürün Şikayeti
Kısa Sürede Çöken Ve Delinen Ayakkabı: Ayıplı Ürün Şikayeti
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sadece Bir Kez Giydiğim Ayakkabı Ayağıma Vurdu Değişim Talebim Reddedildi

profile
25 Ekim 2025 20:42
317
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Kasım 2025 15:08
238
"In Street müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum sorunumu çok kısa sürede çözüp mağduriyetim giderildi"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru