Galaxy Run Ayakkabısının 30 Gün İçinde Yırtılması Ve Garanti Reddi

Adıyaman In Street mağazasından Galaxy Run model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük ve normal kullanımda sadece 30 gün kadar giydikten sonra ön kısmında yırtılmalar ve belirgin aşınmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ayakkabının kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ayakkabıyı olağan dışı bir kullanımım olmadı, benzer şekilde kullandığım başka spor ayakkabılarda böyle bir problem yaşamadım.

Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için ayakkabımın değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme kararının tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.