to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır In Street Mağazasında Satın Aldığım Adidas Ayakkabılar 2 Ayda Yırtıldı
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki In Street mağazasından iki adet Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları alalı 2 ay bile olmadan her iki ayakkabının da ön kısımlarında ve yan taraflarında yırtılmalar meydana geldi.
Bu durumu fark edince ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 7 Aralık 2025 tarihinde gönderdiğim ayakkabılar için 9 Aralık 2025 tarihinde tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim ve iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sürede bu derece yıpranan ve yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben bu süreçte mağdur oldum ve Adidas gibi bir markadan daha dayanıklı bir ürün ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım beklerdim. Ürünlerimin tekrar incelenerek üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve ayakkabılarımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
