Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Kez Giyilen Ayakkabıda Hemen Hasar: Çözüm Sunulmadı

Bir Kez Giyilen Ayakkabıda Hemen Hasar: Çözüm Sunulmadı
Bir Kez Giyilen Ayakkabıda Hemen Hasar: Çözüm Sunulmadı
Bir Kez Giyilen Ayakkabıda Hemen Hasar: Çözüm Sunulmadı
Bir Kez Giyilen Ayakkabıda Hemen Hasar: Çözüm Sunulmadı
profile
Beyzanur
08 Ekim 2025 21:34
194

1 ay önce Hatay/İskenderun Prime Mall’daki In Street mağazasından Puma Carina Street model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giydim ve hemen ardından iç derilerinde atmalar meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, mağaza çalışanları ayakkabının fotoğrafını çekip merkeze gönderdiler ve 72 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak, yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben bu ayakkabıyı sadece bir kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 09:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi

profile
Fatmanur
15 Ağustos 2025 21:58
450
kisa-surede-hasar-goren-ayakkabi-icin-iade-veya-degisim-talebi-1.pdf

Az Kullanımla Derisi Soyulan Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı

profile
30 Ekim 2025 15:02
143
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamı Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Ağustos 2025 03:01
559
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru