Ayak Yanması Ve Renk Solması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

17.03.2025 tarihinde Batman Merkez Batman Park In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde hem ayakta yanma hissi yaşamaya başladım hem de üründe renk solması oluştu. Yaklaşık 2 aydır bu yanma problemini çekiyorum ve kullanım süreme göre bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.

Bu sorunlar üzerine mağazaya giderek ayakkabının değişimi için talepte bulundum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Hem sağlık açısından rahatsızlık vermesi hem de renk solması gibi kalite sorunları nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

İnceleme ve değerlendirme yapılarak ayakkabımın değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.