Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arka Kısmı Kırılan Ayakkabı Derimi Kesti, Teknik Ekip İki Kez İade Talebimi Reddetti

profile
06 Mayıs 17:17
33

FLO In Street Denizli Teras Park AVM mağazasından 17.10.2025 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün yaklaşık 2 saatlik bir yürüyüşte kullandım, ertesi gün tekrar giydiğimde ise arka kısmının kırıldığını ve topuğuma baskı yaparak derimi kestiğini fark ettim. Ayakkabı kısa sürede ayağımı vurup kanattığı ve yara yaptığı için uzun zamandır kullanamıyorum.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorundan dolayı ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim. İlki 17.04, ikincisi ise 06.05 tarihinde yapıldı. Her iki incelemede de ayakkabının arka kısmındaki kırılma ve derimi kesme sorununu detaylıca anlatmama rağmen teknik ekip tarafından iki başvurum da reddedildi. Müşteri hizmetlerini sık sık aramama rağmen sadece teknik ekip tarafından reddedildiği söyleniyor ve teknik ekiple doğrudan iletişime geçemeyeceğim belirtiliyor.

Kısa sürede bu kadar ciddi problem çıkaran, ayağımı yaralayan bu ayakkabı için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İlçede yaşadığım için sırf bu ayakkabı yüzünden her seferinde 70 km yol gelmek zorunda kalıyorum, bu mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üretim Hatası Nedeniyle Puma Ayakkabının Yırtılması Ve İade Talebi

profile
03 Mayıs 23:19
97
Üretim Hatası Nedeniyle Puma Ayakkabının Yırtılması Ve İade Talebi
Üretim Hatası Nedeniyle Puma Ayakkabının Yırtılması Ve İade Talebi

Ayakkabıda Şiddetli Ağrı Ve Mağaza Fiziksel İnceleme Yapmıyor

profile
Sertaç
13 Şubat 20:45
177
Ayakkabıda Şiddetli Ağrı Ve Mağaza Fiziksel İnceleme Yapmıyor
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Muhammed
19 Şubat 13:43
208
Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Mağaza İlgisizliği
Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Mağaza İlgisizliği
Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Mağaza İlgisizliği
Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Mağaza İlgisizliği
+2
ayakkabida-hizli-yirtilma-ve-magaza-ilgisizligi-1-ODck.jpg
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 10:28
290
"İyi marka olmak bunu gerektirir... In Street mağazası yetkililerine ve kısa sürede dönüş yapan müşteri temsilcisine, ilgilerinden ve sattıkları ürünün arkasında durduklarından dolayı çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru